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磁县供电举办“百问百答”营销服务竞赛

来源: 中国电力新闻网      日期:19.03.01

  中国电力新闻网讯 通讯员 尹雷雷 蔺慧楠 报道  “供电营业厅服务‘四项禁令’是什么?开始抢答......”,2月28日,河北磁县供电公司举办了“百问百答”营销服务劳动竞赛,旨在进一步提升公司员工的优质服务意识。

  此次竞赛包括必答题、情景题、抢答题和闯关题四个环节,来自公司营销部及供电所的6支参赛队伍、24名参赛人员充分展示了自己的营销服务水平,赛出?#22235;?#21147;与风采。在情景展示环节,供电所人员自导自演了营业厅、现场供电服务中容易发生问题的情景剧,充分还原了现实工作中容易发生的服务漏洞,参赛队伍从中挑出了供电服务中存在的问题,以警示服务人员杜绝类似行为。经过4轮激烈角逐,最后评比选出了三等奖3名,二等奖2名,一等奖1名。

  这次劳动竞赛使优质服务理念更加深入服务人员心中,也将调动该公司全员学习积极性,形成积极比拼的浓厚学习氛围,不断提升全体员工的专业素质和工作能力。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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