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曲靖马龙供电局演绎不一样的供电服务

来源: 中国电力新闻网      日期:19.03.01

  中国电力新闻网讯 通讯员 朱吉会 耿荣辉 报道 为深入贯彻党的十八大精神,培育和弘扬社会主义核心价值观,营造社会和?#22330;?#25991;明的浓厚氛围,助推全国文明城市创建工作深入发展,在马龙区王家庄街道综合广场开展了一场:2019年“科学、文化、卫生”三下乡活动,同时也演绎了一场不一样的“供电”服务。

  圆满完成“三下乡”集中服务保电任务

  01月06日 ,曲靖马龙供电局及王家庄供电所,为保“三下乡”活动的顺利开展,主动承担“保电”任务,为确保此次活动保电工作万无一失,该所主动与活动组织部门联?#25285;?#31215;极参与活动筹备工作。在活动开展前,就活动方案编制应急保电方案,成立活动“保电”小组,并安排保电人员2名对活动现场进行线路及用电设备进行全面安全隐患排查,排除一切不安全隐患,确保活动可靠用电。

  活动当天为防止活动突发性供电问题,曲靖马龙电局特派出200kW应急保电车辆1台参与现场保供电,为活动提供了“双保险?#20445;?#29579;家庄供电所安排保供电人员5名,全过程、多方位协助活动方现场工作人员对用电线路和设备的使用、安全注意事项进行交待、并配合协作对临时用电线路进行搭接工作。为进一步满足活动要求,确保活动现场设备的正常用电。整个活动过程5名保供电人员始终坚守活动现场。

  “?#23545;?#30340;听话筒中传来此次活动到此结束?#20445;?#25105;们一直悬前些的心总于落了下来,虽然没有观看到精彩的演出,但活动保电能够圆满成功就是我们最大的安慰。”活动结束前,参与保电工作的王家庄供电所供电服务员陈俊楠开心地说着。

  “不知多少次大大小小的保供电活动,我们虽然只能站在后台,但只要现场正常,活动能顺利结束,我们保供电任务才算圆满完成”这是站在演出人员后方的另一名参与保供电人角朝光轻说的话。

  “电网这东西不好?#25285;?#25105;们没有办法完全保证电网和设备不发生突发性故障,但是我们可以通过科学的应急处置措施,让这种风险的影响降至最低”这是我们每个电力人最大的愿望。王家庄供电所耿荣辉所长说道。

  ?#21069;。?#20182;们每一次为保供电的正常,事前、事中供电人员,总是评估好一切可能发生的事故,做了很多?#34892;?#38450;范措施和前期工作,虽然一次次的防范措施均未发挥作用,但只要每次活动能顺利结束,他们所做的一切都是值得的,因为“人民电业为人民、电力服务无止?#22330;薄?/P>

  充分运用“三下乡”做好电力知识宣传

  所畏“三下乡”即“科学、文化、卫生”三下乡,这是一场综合性较?#20426;?#20869;容较广的现场运用、宣传活动。如此好的机会电力怎会缺席。

  “大妈,在日常生活中对于点电安全方面你有没有什么不清楚的?这是我们的宣传手册你领几本回家让孩子(或者孙子)们读给你听听,对你安全用电有帮助的。”

  “大哥,我们预存电费送好礼的,你要不要预存一点?#20426;?/P>

  “我已帮您的用户号跟微信平台绑定了,下次您缴费、查询都可以在这里面进行了”。

  哦,关于“低保户”和“五保户”我们是有免费电量优惠政策的,只要你带上身份和低保户、五保户证明相关材料,我们可以立即为你办理免费电量优惠事宜。”

  这是活动现场供电局展台传来的活动缩影。走近活动现场,曲靖马龙供电局供电局展台?#38505;?#40784;?#34892;?#30340;摆满了宣传手册、活动记录及预存电费送的各类礼物。吸引了一波又一波的群众前来询问,你?#27492;?#20204;身穿红色志愿者服、头戴小红帽的供电服务员各自忙碌着。

  利用现场互动、你提问?#19968;?#31572;、现场业务办理、发放宣传资?#31995;确?#24335;,围绕电力惠民政策、便民措施、安全科学用电及1月1日后预存电费送礼品等进行了重点宣传。通过活动参与,现场办理预存电费送好礼品3起、现场解答群众咨询100余人次、发放各类宣传小册500余份。

  据悉,当天活动结束后,主要负责保供电任务及宣传工作的王家庄供电所相关人员,组织召开了总结分析会议。就活动现场办理预存电费送礼品次数和未受理的“低保户”、“五保户”业务,明确下一步,王家庄供电所将总结经验,强化“电保姆”意思,不断加强自身业务与素质的提高,确保让?#31361;?#20027;动接受预存话费、迅速享受惠民政策,第一时间用上放心电。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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